大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于家具保修的问题,于是小编就整理了3个相关介绍家具保修的解答,让我们一起看看吧。
家具质保期的法律规定?
根据相关的规定,一般来说家具的质保期为2年,但是必须提供厂家质保承诺书;如是代理商须提供原厂家授权证书原件。售后服务免费3年,必须提供售后服务承诺书。
法律依据:《中华人民共和国产品质量法》
第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
根据家具行业的国家家具三包规定,相关的内容主要有:
1、期限:家具产品“三包”期限为一年。玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月,发生活性虫蛀的为二年,如有企业承诺的按承诺办理,有家具标准规定的按标准规定办理,处理家具商品只享受包修服务。“三包”自开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。
2、“三包”内容:
(1)包修:凡属于质量问题,均属包修范围。
(2)包换:同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的包换。更换后的产品包修期从更换之日起重新计算。
(3)包退:在包修期限内,同一缺陷经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的,在约定期限内不能调换的,经检验为不合格的。
国家有规定家具的保修期吗?
家具产品“三包”期限为一年。
玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月,发生活性虫蛀的为二年,如有企业承诺的按承诺办理,有家具标准规定的按标准规定办理,处理家具商品只享受包修服务。“三包”自开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。售出的合格家具产品的“三包”规定如下: 1. 包修:凡属于质量问题,均属包修范围。2. 包换:同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的包换。更换后的产品包修期从更换之日起重新计算。3. 包退:在包修期限内,同一缺陷经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的,在约定期限内不能调换的,经检验为不合格的。国家对家居产品的三包规定是什么?期限是多少?
国家对家居产品的三包规定是指:自购买之日起,如果出现质量问题,家居产品在7天内可以无条件退货,15天内可以更换同样的产品,30天内可以进行维修或退货。同时,家居产品在良好使用环境下,在质保期内出现质量问题,消费者可以享受免费维修、更换或退货的服务。
质保期根据不同的产品而有所不同,一般是1到3年。这些规定在国家消费者权益保护法中有明确规定。
“三包”规定:
包修:凡属于质量问题,均属包修范围。
包换:同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的包换。更换后的产品包修期从更换之日起重新计算。
期限:家具产品“三包”期限为一年。玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月,发生活性虫蛀的为二年,如有企业承诺的按承诺办理,有家具标准规定的按标准规定办理,处理家具商品只享受包修服务。“三包”自开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。
到此,以上就是小编对于家具保修的问题就介绍到这了,希望介绍关于家具保修的3点解答对大家有用。